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宮城県の温泉旅館『越後屋旅館』が嵐ファンの予約お断り「コンサート終了後のチェックインはできません!予約キャンセルして」

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このニュースをまとめると…

宮城県の温泉旅館『越後屋旅館』が嵐のコンサートへ行く客の予約キャンセルを促し話題になっている。コンサートが終了後の来館は営業時間に間に合わないため、トラブルを回避するための対応とのことだが、ネット上ではこの旅館の対応に賛否両論の声が寄せられている。

ニュース記事

シルバーウイークを目前に控え、東日本大震災以降初めて東北地方で行われる嵐の野外コンサート「ARASHI BLAST in Miyagi」が迫ってきた。そんな中、宮城県内のある旅館が予約客にキャンセルを検討するよう呼びかけ、話題となっている。

背景には、あらかじめこちらの宿泊規約を示して客との行き違いを生まないようにする、という旅館側の目的があった。一方、ネットの反応は「良心的」「不手際だ」と賛否両論だ。

■ 最終チェックイン時間は午後6時半で午後9時には玄関を施錠

コンサート開催地の「ひとめぼれスタジアム宮城」(宮城県利府町)から東北自動車道と国道47号線を経由して約65キロ。鳴子温泉(同県大崎市)にその旅館はある。旅館は2015年8月2日、

大変申し訳ございませんが、ご宿泊日当日にコンサートにいかれるお客様は、今一度ご予定をご検討いただきますか、ご予約のキャンセルをしていただきますようお願い申し上げます

との注意書きを公式サイトに掲載。最終チェックイン時間は午後6時半で午後9時には防犯のために玄関を施錠の上、フロント業務も終了する。旅館は家族とスタッフ数名のみで運営しており、コンサート終了後のチェックインや夕食の用意はできない
最終チェックイン時間を過ぎた後はキャンセル料が宿泊代金の100%発生する。そういった規約をあわせて示しつつ、コンサート後に宿泊を予定している客へ予約キャンセルも検討するよう呼びかけた。

9月8日午後6時時点で、19日から23日まで開かれるコンサート各日の終演時間は公式発表されていない。ただ、JTBの企画したコンサートツアープラン(編注:すでに販売終了)ではいずれも午後9時~午後11時頃に設定されている。この通りになると、最終チェックイン時間までに旅館へ到着するのは不可能だ。旅館側の言い分は筋が通っているようにも見える。

一方、掲示板サイトなどでは注意書きをめぐり、
「めちゃめちゃ良心的な宿やんけ」
「これは今更すぎる 旅館の不手際だろ」
と賛否両論が出た。

■ 予約ページ備考欄に「午後10~午前0時頃に到着予定です」

注意書きを掲載した真意は何なのか。
旅館に取材すると、担当者は「コンサート期間中の予約件数とキャンセル件数があまりにも多く、あらかじめこちらの宿泊規約を広く知らせるため掲載しました」と明かす。

コンサート会場からやや離れた場所にあるこの旅館にも、一時予約が殺到した。
そのうち、宿泊サイトで予約した一部の客が予約ページ備考欄に「午後10~午前0時頃に到着予定です」「ごはんは何でもいいです!」などと書きこんでいたことが判明。
旅館側はこうした予約客をコンサート参加者と判断し、注意書き掲載前から電話やメールで「対応できない」と伝えていた。しかし、時に電話口で「なんで嵐(のコンサート参加者)はダメなんだ」と声を荒げる人もいたという。

また、予約客のほとんどが関東や関西、九州など東北以外から訪れる、という特殊な事情も掲載の理由に挙げる。

「土地勘がありませんから、たとえ10時に着くとお伝え頂いても、10時までに着かない可能性も考えられます。JRの駅(編注:陸羽東線鳴子温泉駅)から旅館までは遠いですが、その時間お迎えには行けません

最終チェックイン時間などを含む宿泊規約を把握してもらわないと、コンサート当日に予約客とトラブルになりかねない、というわけだ。

取材の最後、担当者は「7月中は対応に追われていましたが、今はもう落ち着いております」と安心した様子で語った。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20150908-00000006-jct-ent
J-CASTニュース 9月8日(火)19時51分配信

騒動があったのは宮城県大崎市の鳴子温泉『越後屋旅館』

越後屋旅館

越後屋旅館

鳴子温泉川渡温泉駅にある越後屋旅館。源泉かけ流しのにごり湯が人気。源泉の異なる「不動の湯(ぬるめ)」と「越後の湯(熱め)」2種類の温泉や、貸切風呂もある。
所在地:〒989-6711 宮城県大崎市鳴子温泉字川渡24-9

【Arashi Blast in Miyagi】にいかれるお客様へ
当館は家族と数名のスタッフで経営する小さな旅館でございます。
最終チェックインを18時30分とさせていただいており、21時を過ぎますと防犯のため玄関の施錠、フロント業務も終了致します。
これまで宮城スタジアムで行われた大型コンサートの混雑を考えますと、フロント業務終了まで当館にご到着するのは大変難しいと考えております。
そのためコンサート終了後のチェックインやご夕食の対応はできません。
大変申し訳ございませんが、ご宿泊日当日にコンサートにいかれるお客様は、今一度ご予定をご検討いただきますか、ご予約のキャンセルをしていただきますようお願い申し上げます。
当日最終チェックイン時間を過ぎますと当館にて当日キャンセルとみなし、キャンセル料が宿泊代金の100%発生致します。
大変勝手ではございますが、何卒ご理解のほどお願い致します。

» 公式サイト

嵐のコンサート『ARASHI BLAST in Miyagi』について

嵐

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講演スケジュール
2015年9月19(土)開場14:30 / 開演16:30
2015年9月20(日)開場14:30 / 開演16:30
2015年9月22(火・祝)開場14:30 / 開演16:30
2015年9月23(水・祝)開場14:30 / 開演16:30
» 公式サイト

このニュースに対するTwitterユーザーのコメント

このニュースに対するネット上のコメント

【音楽】嵐コンサート終了後のチェックインはできません! 宮城県内の旅館が「予約キャンセル」検討を呼びかけhttp://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/mnewsplus/1441710171/

5:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:06:24.73
長い3行にして
75:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:29:28.89
>>5


6:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:07:53.34
金儲けばかり考えるからこうなる
この日だけ営業停止すれば何の問題もない
7:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:08:28.63
>>6
馬鹿の極み
44:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:21:32.42
>>6
何言ってるのお前
8:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:09:34.10
で、誰を叩けばいいの?
11:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:10:36.90
>>8
ナベツネorレーズン牧野

girlsbook関連記事:牧野結美アナの不倫ハメ撮り写真「あれは私」友人に認める!相手男は「ベッドでのテクニックはなかった」証言、プロ野球のスター選手と交際の過去も

26:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:15:31.82
>>8
清水圭
9:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:10:04.14
嵐のコンサート昼間にやりなさいよ
12:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:11:06.48
ホテル予約権利をヤフオクで売ってるのいるくらいだからな
19:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:13:57.41
ジャニヲタの財布頼りに儲けたいところだろうがモンスター嵐ヲタへの対応は大変だぬ
21:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:14:38.09
コンサートの終了時間午後11時って、どんな神対応だよby長渕
22:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:15:24.78
ホテル側だって客を選ぶ権利くらいあるわ
しかも、ライブ後に客が大量に来たらライブに関係ない客の迷惑になるだろうしな
23:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:15:25.34
旅館の言い分もわかるが年に数日くらいのイレギュラーくらい柔軟に対応しろよw
38:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:19:49.76
>>23
チケット取れなかったカラ予約がうっとおしいから炙り出したんだろう
42:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:21:21.34
>>23
商売っ気がないんだろ
25:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:15:30.53
お母さんから聞いたんですが、空港では泊まれるらしいです。
名前とか身分証明書が必要らしいといっていましたが、空港なら安全かと思います。
テレビでやっていたそうです。
たくさんの方は無理かもしれませんが、少しでもアラシックさんが安全に明日を迎えれますように…
28:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:15:38.16

旅館に落ち度まったくないな。会場から65km。しかも山の中w

鳴子温泉って親戚が正月に泊まりに行ってるな

47:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:22:08.36
仙台から山形まではアクセスがいいから山形のホテルがオススメ
30:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:16:12.56
嵐のチケット当たったやったー!!!
32:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:17:24.62
>>30
はいチケット当選自慢罪
33:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:17:25.39
え、じゃあ今からなら宿空いてるの?
嵐がひどいっていうから、こっち方面あきらめたんだけど
35:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:17:40.39
温泉旅館はあかんわな
夜間外出自由なホテル探せや
36:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:18:21.24
旅館て夜は外出できないもんなの?
田舎の旅館に泊まったことないからわからん
41:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:20:46.11
>>36
18時半はチェックインは早いような気もするけど21時以降に外出してもする事ないんじゃない
繁華街のホテルとかじゃない訳だし
43:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:21:32.17
俺ならむしろ1泊10万くらいにして、その日は徹夜で飯とかお迎えの対応するけどな。
50:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:22:47.36
なんでそんなとこでコンサートやんのよ
70:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:28:32.88
>>50
復興のお手伝いなんちゃららしいけど
嵐だと宮城の他の会場は狭すぎるというのも
53:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:24:32.10
アラシック既にあちこちでやらかしてる
遠方から車で来るアラシックが、
会場近くの一般人の家を電話帳で探してコンサート期間中「駐車場を貸せ」と電凸してる
被害にあった人が注意の呼び掛けしてた

アラシック

58:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:26:14.02
>>53
うわ、基地害すぎる
62:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:26:54.87
>>53
ジャニヲタの思考回路は怖いな
55:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:25:03.16
コンサートって行ったことないけど豆粒みたいなスターとスピーカーから流れる増幅された音聞いて楽しいのか
俺の親、野球とかコンサートとか、つれてってくれたことないから、
子供のころの経験の差なのかな。
56:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:25:25.75
普通のお客で十分やれる旅館はこれでいいと思う
むしろ、他の客にとってはありがたい旅館
57:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:26:11.81
嵐ファンのことをアラシックっていうんだ 知らなかったww
59:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:26:38.64
「なんで嵐はだめなんだ」
()の中身を無くすとわかる真実
そんな、ファン層だからダメなんだよ
65:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:27:33.81
周辺住民は気をつけた方がいんじゃね?ガレージとか勝手に野宿されたり
下手したら田舎に泊まろう的凸が
72:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:28:44.49

まず第一に21時にコンサートが終わって鳴子温泉に行く電車なんかないから。

20時に終わっても無理。

79:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:30:17.61
これだけは言える
鳴子の泉質は全国屈指
全11の泉質のうち9が揃う
温泉は最高だよ
76:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:29:41.56
あんなところでコンサートやる嵐が悪い
74:名無しさん@恐縮です@\(^o^)/ 2015/09/08(火) 20:29:14.68
シルバーウィーク中の温泉旅館なんだから、門限ちゃんと守る、嵐以外のマナーいい客いくらでも取れるからな
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コメント9 件のコメント

  1. 22203: 名無し : 投稿日:2015/09/08(火) 21:20:06 ID:czMjIxMjM

    越後屋そちも、なかなかの悪よの~。いえいえお代官様こそ!ハッハッハッ!

  2. 22224: 匿名 : 投稿日:2015/09/08(火) 23:41:25 ID:Y3NjMyOTg

    コインパーキングで車中泊すればよくないか?
    女には厳しいかもしれないけど

  3. 22228: 匿名 : 投稿日:2015/09/09(水) 00:08:14 ID:k4MTI0NTY

    コンサート会場、住宅地のど真ん中だから
    泊めてもらうためにピンポン押すファンとかいそう…

  4. 22258: 匿名 : 投稿日:2015/09/09(水) 10:53:29 ID:AwOTg2NTY

    >>53
    1時間毎に1万円になりますが・・・。

  5. 22278: 匿名 : 投稿日:2015/09/09(水) 15:27:19 ID:AxNzExMDI

    ガチで切れてるファンがいて怖い
    宮城県は排他的だとか旅館が悪いとか

  6. 22291: 匿名 : 投稿日:2015/09/09(水) 16:49:58 ID:AxODk2MDk

    経済効果がないから…ってツイート的外れすぎる

  7. 22315: 匿名 : 投稿日:2015/09/09(水) 19:02:27 ID:Y4NDgxODQ

    コンサート会場まわりで宿泊場所が十分確保できてるの?
    できてないならそんな場所で午後11時までコンサート開く運営側の問題だろ

  8. 22572: 匿名 : 投稿日:2015/09/12(土) 11:56:23 ID:I4ODQwMTg

    アラシックの質の悪さは定評があるんだから、下手に誘致なんてしないほうがいいと思う。

  9. 26406: 匿名 : 投稿日:2015/10/18(日) 21:43:35 ID:c3NTczMTA

    >そんな場所で午後11時までコンサート開く運営側の問題だろ

    まったくだ。
    ジャニーズのコンサートなんて昼間でもやってるじゃん。
    なんでこの時だけそんな遅いんだよ。

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