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GEOアルバイト店員、Pontaカード番号から『顔が好みの同姓会員の個人情報』を取得、自慢ツイートし炎上!ポイントカードのセキュリティが低すぎると非難殺到

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【社会】Pontaカード番号でレンタル会員を検索、「GEO」アルバイト店員ツイートが炎上
http://daily.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1429873670/

1:かばほ~るφ ★ 2015/04/24(金) 20:07:50.61 ID:???*.net
Pontaカード番号でレンタル会員検索 「GEO」アルバイト店員ツイートが炎上[2015/4/24 18:39]

レンタルビデオチェーン「GEO」の千葉県内の店舗のアルバイト店員が、Pontaカードの番号でレンタル会員検索をして、客の個人情報を私的に使おうとしていることをツイートしていたことが分かった。チェーン店では、大手コンビニのローソンなどと違って個人情報が見られるシステムになっており、GEO側は、「実害は聞いていないが、再発防止に努めたい」としている。

「本日は勤務の苦痛を革命的に減らす発見をしました」
騒ぎのきっかけは、ツイッター上で2015年4月11日にこんなつぶやきをしたことだった。

■「好みの客を会員検索し、本名などを特定」
ツイート主は男性だったが、同性に興味を持っていることを告白した。
そして、好みの同性に接近するため、客がポイントをためるPontaカードで個人情報を調べると明かしたのだ。

その手順としては、客から渡されたカードでレジを済ませ、その後、レシートに記載された会員番号を使って会員検索をする。その結果、本名、年齢、電話番号、住所が特定できるというものだった。好みの客については、フェイスブックで検索し、「あたかもSNSで出会ったかのように出会う」とその手法をひけらかしていた。

ツイッターでは、どのような人がAVを買いに来るか観察することが楽しみだと明かし、16日には、「AV借りていく人大抵臭いデブおっさんだからいつもより1.5倍早くレジ終わらせる気でいる」などと客を嘲笑するような発言もしていた。

一連のツイートは、次第に話題になって、18日ごろには、ツイッター上などで批判や疑問の声が相次ぐ炎上騒ぎになった。ツイート情報などから、レンタルビデオチェーン「GEO」の千葉県内の店舗に勤めていることが特定され、さらに、名前や住所などの個人情報も暴かれてしまった。

この騒ぎで、ネット上では、「ポンタってそんな簡単に情報見えるの?」「怖いな、おちおちビデオも借りられないのか」といった不安も漏れている。

■「実害は聞いていないが、再発防止に努めたい」
Pontaカードの加盟社の店舗で、店員が会員検索すれば、個人情報がすぐに見られてしまうものなのか。

Pontaカードを運営しているロイヤリティマーケティングでは、取材に対し、GEOのサービスでは、客本人の同意に基づいてPontaカードをレンタルカードとして使用しており、その際に、GEO側がPontaのポイント会員データを取得していると答えた。つまり、店員は、それが反映されたGEOのレンタル会員データベースを通じて、客の個人情報にアクセスできるというわけだ。

しかし、Pontaのほかの加盟社の店舗では、店員がPonta会員の情報を見ることはできないと説明している。

Pontaカードの加盟社になっているローソンでも、「従業員はカードを使って個人情報は見られないようになっています」と広報担当者が言う。従業員がカードを悪用する問題なども、起きていないそうだ。

GEOを運営するゲオホールディングスでは、調査の結果、千葉県内の店舗のアルバイト店員が一連のツイートをしていたことが分かったと認めた。GEOの各店舗では、サービスの性質上、間違った人やなりすました人に貸し出すことがないように、店員が性別や年齢などの個人情報をその都度閲覧しているともいう。

アルバイト店員が個人情報を元にネット検索したかは確認中だというが、「お客さまに接触したという事実はなく、実害があったとは聞いていません」と説明した。本人は、SNSで注目を浴びたいと考えて軽率な行為をしてしまったと反省しているといい、ゲオホールディングスでも、「今回のことを重く受け止め、再発防止教育などを徹底していきます」と言っている。

J-CASTニュース http://www.j-cast.com/2015/04/24233940.html

レンタルビデオチェーン「GEO」
GEO

ポンタカード
ポンタカード

ポンタカードについて

Ponta(ポンタ)は、三菱商事の関連会社である株式会社ロイヤリティ マーケティング(Loyalty Marketing, Inc. 以下 LM)が発行・運用・管理する共通ポイントサービス。

ポンタカード

2010年3月1日に発行・サービス開始の共通ポイントカードサービスである。三菱商事の100%子会社(設立当時)であるLMが中心となって立ち上げた。
三菱商事ではローソン、ゲオの既存会員が移行することで、サービス開始当初から約2000万人の会員を確保できるとしており、今後3年間で加盟社数30社・会員数3000万人を目標とする方針を明らかにしていた。
その後は、会員数・加盟店が予想以上に伸び、2012年2月には会員数が4000万人を突破し、2014年1月には会員数が6000万人を突破した。加盟店も2014年5月時点で73社となった。
共通ポイントカードとしてはカルチュア・コンビニエンス・クラブ(CCC)が中心となって立ち上げたTポイントが有名だが、それに対抗して立ち上げた。Tポイントを採用しているファミリーマート、TSUTAYA、ENEOSに対抗する。

「Ponta」というネーミングは、消費者・提携企業にとっての「Point terminal」(ポイントターミナル)となるという意味と、「ポイントがポンポンたまる」様子を親しみやすい表現で示したものとしている。「ポンポン」というイメージから想定されるものとして、イメージキャラクターはタヌキをイメージしており、提携企業ごとにカスタマイズすることでさらに親近感を持たせることを狙っている。イメージキャラクターの名前も「Ponta」である。

ポンタカード
» Ponta – ウィキペディア

株式会社ゲオ(英称:GEO CORPORATION)は、愛知県名古屋市中区に本社を置くレンタルビデオのチェーンストア。

GEO

ビデオ、DVD、CDのレンタルに加え、中古テレビゲームや古本・古着、店舗によっては新品も扱う。日本コンパクトディスク・ビデオレンタル商業組合及び日本テレビゲーム商業組合、コンピュータソフトウェア著作権協会、日本映像ソフト協会に加盟している。
徹底した店舗へのコスト削減と、商品・サービスの安価提供で、業績が急成長してきた会社として知られる。同業他社のレンタルビデオ店を買収して中古ゲームソフト売買を導入して収益化したり、民事再生に陥った異業種他社の店舗をゲオショップに転換して収益化するなどによって急速に店舗数を拡大してきた。ナスダックジャパン上場を経て、設立から15年で東京証券取引所一部上場を果たした。
» ゲオ – Wikipedia

12:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:17:15.88

>>1
※個人情報は厳重に管理します

嘘ばっかりw

16:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:19:57.22
>>12
まぁ正直地方の小売店のポイントカードの中身なんか閲覧し放題だよ
ただそれを見てどうのこうのってのはしないけど
5:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:11:11.02
ホモォ…
7:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:13:48.48
♪ゲームをするなら、ゲェオ
8:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:14:04.19

>実害があったとは聞いていません

酷いいいわけだな
殺されない限り、問題ないってことか

11:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:14:57.45
Tカードも何に使われてるかわかったもんじゃない
41:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:27:45.18

>>1
この件は、GEOだけの話だけど、
マイナンバー制がはじまったら、在日中心に、すごいことし始めるんだろうなあ・・・

ヒント:
・マイナンバーは芋づる式に情報漏洩の危険性
・在日企業が組織的に(ry
・現状でさえオレオレ詐欺グループは日本人の資産把握がお上手

48:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:29:57.16

>>41
昨日報道されてたよNHKで
マイナンバー制度とインターネット、ケーブルテレビのサービスを組み合わせて
・高齢者世帯の管理をする(孤独死とかトラブルがないか)
・健康管理に使う(視聴時間を把握して健康的な生活をしているか監視)
・その他各世帯の情報把握に努める

だってさ
マイナンバー導入しても大したことないって言うやついたけど
これ完全に監視社会じゃ…

72:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:39:06.23
>>48
母子家庭のリストを悪用して親が留守中の女児を強姦してまわった公務員がいたよね
79:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:40:52.13
>>72
ああいうのがおきても住民基本台帳の閲覧は制限かかってない

ストーカーから逃げるため規制かけてても、市役所のバカが
探偵相手に簡単に住所教えるくらいだし
(しかも何も罰せられてない・被害者はその後殺害された)

87:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:42:09.65
>>72,79

ひでえ
そんなことあったのか。。あってもまだそのままなのか

6:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:13:47.63

Amazonやらの購入履歴、レンタル履歴、夜の店で使ったカード履歴

全部ひけらかしても表歩ける人間になりたい

14:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:19:12.74
ひでぇな
15:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:19:40.54
とりあえずポンタカード刻んで捨てた
39:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:27:24.81
>>15
カード自体は番号以外何も情報ない。
PCの中に全部入ってる、もちろん住所も名前も。
18:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:21:48.14
個人情報保護法違反だよね?
>「お客さまに接触したという事実はなく、実害があったとは聞いていません」
いや、そもそも仕事としてではなく、好みの対象となる個人を、その情報網から
得ようとしているのだから、犯罪行為に等しいと思うのだけれど・・・。
ストーカーにソイツが変身したらどーすんのかね。
再教育で済む問題かしら?
甘いよね考え方が。
47:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:29:32.08
>>18
違う。
ポンタカードを持ってる人はこういうことされてもいいですよってことに同意してる
扱いになってる。規約にあるの。
ちなみにツタヤのCCCもこれ規約にあるから。
122:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:54:03.23

>>18
意外に微妙なところだけどねー

コイツみたいに必要なこと以外に使ったと
バラしてれば別だが、そうじゃなければ
法律違反に問えないはず

特定の目的に使うと集めた個人情報を
その目的に使う分には問題ないからねー

20:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:22:07.32
こんなガバガバなシステム作るな
22:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:22:31.85
会員登録情報見てLINEid盗んでナンパした美容師いたよな
24:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:23:11.11
Pontaってそんな機能があったんだ、ローソンのポイントカードとおもってた
だけだw
27:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:23:34.22
レンタルビデオ店とか会員証作るのに免許証コピー取られるけど、あれもどう使われてるか分かんない。毎回嫌だなあと思う。
43:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:28:31.84
>>27
コピーはいらんよな。本人確認できればいいだけのはずだし
124:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:54:15.81
>>43
最近はコピーはとらないだろ。
確認して終了@GEO
30:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:24:25.49
ポイントカードは全店舗で統一しろよ
いまは店ごとにポイントカードがある状態なので
財布がふくれてかなわん
138:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:56:59.85
>>30
作るなよ。w
32:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:25:05.42
名前特定されたらホモもばれてしまうのうw
33:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:25:11.15
ストーカー予備軍がここのバイトにいたら終わりだね
つかこいつがまさにそうだね(笑)
35:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:25:38.10
一目惚れされるような顔じゃなくてよかった(涙)
53:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:31:19.61
コイツに関しては同情の余地ない
とことんやれ
54:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:31:34.03
こんなのスノーデン様やウィキリークス様を売国奴とか思ってる奴だけが
被害に会ってんだろ。
Pontaなんか持ってないし、
Tカードも去年の騒ぎでボックスに全部チェック入れて届けといたし使うのやめたし。

Edward Snowden

56:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:32:37.98
Tポイントカードもファミマと繋がった辺りでヤバくなってきた
58:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:33:28.44
平店員でそこまで簡単に個人情報アクセスできんのか
66:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:35:56.22
>>58
日本がセキュリティ意識低いってことを忘れるなよ。政府から国民までみんな。
あと半年でマイナンバー制度始まったら、Ponta情報から過去の住所電話番号、
通院歴まで分かるだろうな。
62:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:34:45.63
GEO

GEO

これかな?

63:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:34:58.07
ポンタクレカ作ろうと思ってたけど様子見だな
まあゲオは使わんで決定
64:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:35:15.89
エロビデオなんぞに金払うって
情弱の極みだな
69:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:37:59.62
はっ?GEOに凸電かますわ
70:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:38:01.66
フェイスブックもTwitterもアカウントを取ってない

ネット検索で、書き込みと実名と繋がるようなサービスは
超危険なハイリスクでローリターンなネットサービスだと思うよ

レンタルサービスやポイントサービスは個人情報を売って
ポイント貰ってるわけだから、これはある程度は仕方ないね

76:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:40:20.58
>エロばっか借りる客とか備考付きで見れる

GEO怖え

78:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:40:43.85
別にPontaじゃなくても
借りてった客の情報を店員が調べるなんて簡単じゃねぇの
85:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:42:00.07
SNSとかやらない方が吉ってことの証左
97:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:46:26.15
>>85
Facebookは本名と近しい知人から繋がっちゃうからめんどくさい事があって辞めた
LINEは情報漏洩で辞めた
mixiとTwitterは放置

だんだん友達減った

86:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:42:02.29
これ一番センシティブ問題なのに、ましてやポンタでw
こういう馬鹿はその意味をわかってないんだろうなあ、楽しいな
93:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:45:14.64
>>86
GEO自体の信頼問題だよね
実害がないからいいみたいな対応する上もなあ
根底から信頼が崩れてるよね
88:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:43:02.93
問題は実害の有無じゃないだろう
92:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:44:31.91
こういうのは殺人事件が起こるまでは根本的な改善はされないよね。恐ろしいもんだ。氷山の一角
103:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:48:16.58
レンタルやめた、amazonで中古買うわ
どうせメタルしか買ってねーけどな
144:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:58:22.77
>>103
まあAmazonもおかしいんだけどなw
何でAmazonはデフォルトで検索履歴を暗号化出来るのにしないんです?byスノーデン

溜め込んだ個人情報を何かに活用するからに決まってるよ。

113:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:50:52.16
Apple Payが導入されれば少なくとも底辺のバイトには情報取られないのに。
126:名無しさん@5月17日まで板ルール集中議論中 2015/04/24(金) 20:54:55.89
ポイント溜めてるけど会員登録してない俺は勝ち組
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